あおぞらペイント 気まぐれブログ

このブログはアメーバーブログと連動し、お客様のためになったり、参考になるように、頑張って書かせていただきます!
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外壁塗装 完工後アンケートが嬉しい理由

枚方市・寝屋川市・交野市・大阪で外壁塗装を検討中の方必見!
ブログをご覧いただきありがとうございます。
あおぞらペイントの加藤です。

今日は完工後にいただきましたアンケートについて書かせていただきます。

完工後にアンケートをお願いしているのですが、8割くらいのお客様が送ってくださいます
公開して希望のお客様から、非公開希望のお客様まで様々です。

 
業者さん決定までの不安な気持ち。

何が決め手で依頼したか。

実際工事をした感想はどうだったか。

工事中、何か嫌なことはなかったか。

職人の態度はどうだったか。

決めた外壁色は思った通りだったか。

などなどいろんな気持ちを書かれておられるので、非常に参考になりますし、改善点が見えてきます。

その中でも一番嬉しい内容は、職人へのお礼や称賛です。
お客様から選んでいただいた会社が、実際に工事を行いあおぞらペイントに頼んでよかったと思っていただけるこの仕事は、【やりがいのある仕事】の一言につきます。

またあおぞらペイントでは、自社職人以外にも足場屋さんや塗料メーカーさん、また応援の大工さんなど素敵な皆さんが協力して、お客様のお家を綺麗に仕上げます。

お客様の大切なお家(財産)を触らせていただく緊張感と使命感を忘れず、一軒一軒進めて行きたいと思っております。
ぜひ口コミや、お客様の声を参考にされて、後悔のない素敵な塗装工事を行いましょう!

塗装をご希望のお客様は、お気軽にお問い合わせください!

枚方市・寝屋川市・交野市で一番相談しやすい塗装会社
株式会社あおぞらペイント 加藤賢司
0120-727-305
あおぞらペイント 枚方・寝屋川・交野 相談しやすい塗装 (aozora-paint.com)
土日も営業!毎日9時~19時まで営業!


枚方市の独自のポイント 『ひらぽ』のご紹介です。

枚方市・寝屋川市・交野市・大阪で外壁塗装を検討中の方必見!
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あおぞらペイントの加藤です。 

今日は先日登録させていただいた『ひらぽ』のご紹介です。
『ひらぽ』は枚方市独自のポイントで枚方市内のお店でもらったり使えたりするポイントです。

担当の方が地道にお店にお声掛けをして、少しずつ使えるお店が増えています。

スマホでも、簡単に会員登録を出来てポイントが付与できるので、枚方の方は是非登録されてください。
貯めて・使ってお得!ひらかたポイント公式サイト| まいぷれ[枚方市] (mypl.net)

またあおぞらペイントに見積り依頼をすれば、1000ポイント付与させていただきます。
良かったらご依頼ください。
外壁塗装 あおぞらペイント(住宅リフォーム) | まいぷれ[枚方市] (mypl.net)

塗装をご希望のお客様は、お気軽にお問い合わせください!

 

枚方市・寝屋川市・交野市で一番相談しやすい塗装会社

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外壁塗装 相見積もりの見比べ方② いろいろなプランで迷われている方必見

枚方市・寝屋川市・交野市・大阪で外壁塗装を検討中の方必見!

ブログをご覧いただきありがとうございます。

あおぞらペイントの加藤です。

 

今日はの相見積もりで見比べるべきポイント②をお伝えさせていただきますね。

 

お客様が相見積もりを取られて気になるポイントランキング

1位・・価格(値引き金額)

2位・・耐久年数

3位・・使用塗料

 

見積り以外で判断基準にするランキング

1位・・会社の信用性

2位・・営業の姿勢

3位・・職人の経験年数

※あおぞらペイントアンケート調べ

 

お客様は【工務店】【塗装専門店】【大手ホームセンター】【大手電化製品販売店】などたくさんある業者さんから探されます。

私はたまに、『加藤さん相見積もりの見比べ方がわからないから、全部見せるから特徴や違いを説明してくれへん』と言われます(笑)

私の見比べるポイントを少し書かせてもらいます。

 

【見比べるポイント】

①屋根と外壁・付帯部の次の塗り替えがだいたい同じになるように提案されているか?

②塗料のメーカー名・製品名・使用缶数が書かれているか?

③追加料金があいまいに書かれていないか?

 

【注意する点】

①外壁が20年耐久のフッ素提案なのに樋がウレタン(7~8年)で塗られる違和感(汗)

②シリコン塗料 一式 などという謎の提案

③塗料に追加が出た場合、追加の費用が要るのかどうか、補修が必要な個所があった場合はどうなるのか?

 

他にも落ち着いて見てみると、違いが見えてきます。

わからなければアドバイスさせていただきます。

調べるより聞いたほうが早いです(笑)

 

塗装をご希望のお客様は、お気軽にお問い合わせください!




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外壁塗装を終えたお客様の心境・・

枚方市・寝屋川市・交野市・大阪で外壁塗装を検討中の方必見!
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あおぞらペイントの加藤です。

今日は実施に工事を終えたお客様の心境について書かせていただきます。

あおぞらペイントでは完工後にお客様に完工報告書というものをお渡ししています。
実際に工事をしている写真を撮りため、一冊の本にして保証書を入れて作成します。

その中に、お客様アンケートを入れさせていただき、返送してくださるお客様が約70%です。
工事中の様子や、職人に対すること、近隣の方への配慮など様々な内容を書いていただき、参考にさせていただいております。

お客様は、初めてのことで不安半分・期待半分ではないでしょうか。『今日は○○、明日は△△です。』とお伝えし、日々順調に進んでいく、工事に安堵されてスケジュールが進んでいきます。

足場を解体し、お客様とキレイになったお家を見ながらお話しすると、お客様の心境を話してくださることがあります。
【相見積もりの中から、業者さんを選定したこと】
【色決めで悩んだこと】
【着工まで、あの色でよかったんかな?と心配になったこと】
【雨が多かったら嫌やな、と天気予報を見るようになったこと】
【職人さんは怖くないかな・・】
【無事に終わってほしいな・・】
【早く足場が取れてほしい・・】などなど。

お客様にとって人生の中で、外壁塗装を数回する中の1回を、あおぞらペイントでしていただく
責任感使命感を大事にしようと、毎現場思っています。

ご縁をいただいたお客様に、『他でやったほうが良かったかもなー(汗)』、という気持ちにならず、
『やっぱりあおぞらペイントで良かったやん♪私たち見る目あるわ~』となってもらいたいのです。

皆様のアンケートは、励みになります!工事をされた業者さんからアンケートのお願いを受けたら、
ぜひ協力をしてあげてください。
それは業者さんの今後のアドバイスとして、次のお客様の判断材料のためにお願いいたします!

これからもお客様に向き合い、ご家族にとって良い思い出、良いイベントになれるように、頑張っていきます!


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外壁塗装・・ 相見積もりで見比べるポイント

枚方市・寝屋川市・交野市・大阪で外壁塗装を検討中の方必見!
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あおぞらペイントの加藤です。

今日は相見積もりで見比べるべきポイントをお伝えさせていただきますね。
最近、相見積もりですが良いですか?とお問い合わせが来てお伺いしました。
お宅を測って計算し、後日ご提案をしたところ・・

『加藤さん、実は相見積もりを3社とったけど、金額以外に比べ方がさっぱりわかりません。』と、
相談を受けました。
失敗したくない気持ちから、相見積もりを取っては見たものの、このようなお客様が多いのです。

【見比べるポイント】
①塗装面積は正しいのか
②サイディングのコーキング(シーリング)は打ち替えか増し打ちか
③各項目が〇〇一式とアバウトで書いていないか
④保険申請の費用が含まれたり、よくわからない未確定な費用が計上されていないか
プロがこまかく見ると、あれ?とおかしい内容が見えてきますが、お客様にはわからないところがあるのもよくある話です。

【注意する点】
①の塗装面積に、窓が含まれている業者さんがあります。
窓には塗料は必要ないですが、塗料の費用が載せられてる場合があります

②サッシまわりは雨漏りの可能性があるので増し打ち、それ以外は打ち替えの業者さんがいます。
この業者さんに要注意!サッシまわりを打ち換えても雨漏りはしませんので大丈夫です。

③シリコン塗装一式 30万円って・・シリコンでもピンキリです。
どのメーカーのどの商品を〇缶使って塗ります。と書いてないと心配です。
車 1台 30万円 で買う人います??
トヨタのカローラ 平成28年式 走行8万キロ 車検無し30万円
これなら買う方いますよね(笑)

④保険申請のお手伝いをします。保険がおりたら20%の手数料をいただきます。申請手数料です!
いやいや、我が家が払った保険料から支払われてるのに、なんで20%も取られるねん(怒)

他にも落ち着いて見てみると、違いが浮かび上がってくると思います。
誠実に向き合ってくれる業者さんで工事してください。
良い会社はたくさんありますので!

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塗装をお考えの方の物語・・  ご自宅の塗装をする理由

大阪府・枚方市・寝屋川市・交野市の塗装専門店、あおぞらペイントです。
ブログをご覧いただきありがとうございます。
あおぞらペイントの加藤です。

お客様から無料見積り依頼をいただきます。
色々な事情があり、ご依頼内容もさまざまです。一例をご紹介します。

A様・・築15年、そろそろ周りも塗装しだしたし、うちもやらないとな・・という方

B様・・築9年、訪問販売が来てコーキングにひびがあり、このままではサイディングが反ってきますよ・・と心配なことを言われて信用できそうな業者さんに、とりあえず電話をした・・という方

C様・・築13年、ハウスメーカーの見積りが高額で、予算的にも塗装専門店の見積りが見てみたい・・という方

D様・・築40年、今まで2回ほど塗装をしたが、孫が住む可能性があるので、亡くなる前にきれいにしておいてあげたい・・という方

E様・・隣の姉夫婦が塗装をしたら、自分の家がみすぼらしく見えて、夕飯の時に塗装やりたいなぁとボソッと言ったら、案外旦那さんも同じことを思っており、とんとん拍子で見積りから塗装まで一気に進んだ・・という方

F様・・8年くらいで塗装をするのがルーティーンになっており、もう3回ほど塗り替えている、塗り替え大好き・・という方。

G様・・築35年、塗装をしたいと興味はあったが、見積りをとると断れないような気がしていた。また自分の家がどれくらいで塗装できるかがわからず、近所が塗装しても金額まで聞くのは失礼だと思いタイミングを逃していた。たまたま近所を塗装している業者に聞いたら案外安かった。そんな金額だったら早くやってたら良かった。・・という方。

H様・・築16年、お隣が信用できる方なので、お隣がするときは一緒にするから声をかけてね。と近隣の信用に一任・・という方

I様・・雨漏りがしたので、見てもらったら足場が必要だということを言われ、ついでにやっとこうかと塗装をされる方

もっともっとたくさんの物語があります。

塗装をやる理由も、やらない理由も十人十色。
そんなやる理由を、『この会社』の、『この担当者』に任せたいと思ってもらえるように、日々努力していきたいと思っています。


また相見積もりの時の見比べ方をアドバイスしますね。
貰った資料、見積りなどを受け取ったときに、その資料には担当者の仕事に対する姿勢が出ると思います。
細やかな配慮や、聞きたいこと、知りたいことに十分な回答がなされているかどうかは、相見積もりでわかるはずです。
金額だけではない、安心感・信頼感が最も重要に思います。

でも最後の決め手はお客様ご自身の直感でいいと思います。
なぜなら?
お客様はたくさんいろいろな人を見て、ご自身なりの判断基準があるからです。

ご縁のあるお客様に、しっかりと選んでいただけるように、日々勉強していきます。
お電話でもご相談にのります。お気軽にお問い合わせください!


枚方市・寝屋川市・交野市で一番相談しやすい塗装会社
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壁だけじゃない 意外と樋塗装がすごい! 新品より新品(笑)

枚方市・寝屋川市・交野市・大阪の外壁塗装を検討中の方必見!

ブログをご覧いただきありがとうございます。
あおぞらペイントの加藤です。

今日は外壁や屋根以外の塗装付帯部分のことを書かせていただきます。

付帯部分とは・・
樋(とい・とゆ)、シャッター、シャッターBOX、雨戸、破風板、庇(ひさし)などです。

油性の塗料などで塗装をし、該当部分を保護していきます。

問い合わせのご連絡をいただき、現場調査をした際に、お客様から
『樋は交換したほうが良いですか?』と聞かれることがあります。

 結論は・・
『交換しなくても大丈夫です!割れている部分があればそこだけ交換でOK!です』

ただし横樋(軒樋)は、メーカーによって型が変わり、部分交換ができない場合もあります。

シャッターの塗装は、膜厚を薄くするために吹き付けが良いとか、細かい仕上げ方にもこだわりがたくさんあります。
丁寧な塗装をご希望のお客様は、お気軽にお問い合わせください!

お電話でもご相談にのります。

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外壁塗装 コミコミ価格のチラシって… いったい我が家はいくらなん??

枚方市・寝屋川市・交野市・大阪の外壁塗装を検討中の方必見!
ブログをご覧いただきありがとうございます。

あおぞらペイントの加藤です。
今日は外壁塗装のチラシのことを書かせていただきます。

新聞やポスティングでポストに入っている外壁塗装のチラシ・・・
『で、結局、うちはなんぼなん?』ていう方が多いのではないでしょうか。
結論。・・わかりません。

理由は・・
塗料の種類(シリコン・ウレタン・フッ素・無機・新開発製品・遮熱…などなど)
修繕の内容(ひび割れはの有無、カラーベストの割れ、外壁の傷み具合…などなど)

その業者さんが忙しい時期なのか、暇な時期なのか…
だから、〇〇万円です!
と謳えないのです。

ただし!相場や目安はお伝え出来ます。
例えば・・
①築16年で初めての塗装
②二階建て
③外壁がモルタル
④屋根がカラーベスト
⑤ひび割れが結構あります。
の場合。

プロが目安を算出する頭の中は・・
①外壁塗膜の傷みは多少出ているが、下地に大きなダメージは無いはず。
②塗り平米は130~170㎡と予測できる。よって足場の平米も予測可能。
③下塗りを含めて3回(4回)塗り
④塗り平米は45~70㎡と予測できる
⑤左官工事が必要で5~12万円は修繕費がかかる場合が多い

予測費用は
①②③を含めて、70万円~90万円
④25~40万円
⑤5~12万円
①~⑤を足すと・・95~140万円の幅に入るのではないでしょうか。

また一見、上記の費用よりかなり安いチラシの内容には要注意です。

例:コミコミ〇〇円  ※付帯部塗装・下地補修は含みません
足場代無料!や足場代半額!

この内容を見てどう思われますか?
まずコミコミちゃうやん。なんか他に必要やん。

足場代って、20万円前後する費用を0円にしたり10万円引きにしたり、どうやってやりますのん?って聞きたいし、
半額で組んでもらえるなら、あおぞらペイントが頼みたいくらいです。

結局、どこもほとんど似たような費用になるはずです。
値引きも30万円以上の提示にはお気をつけください。

あおぞらペイントはお電話でも上記のような、ご相談にお答えします。
結局、聞いたほうが早いです(笑)

お電話でもご相談にのります。

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驚き!今話題の遮熱塗料の実力はいかに…

結論、凄い!遮熱塗料!!
ガレージの屋根壁塗装工事 実施中ですが検査結果が出ました。

塗装1日目(外気温23度)
下塗り前 39度
下塗り後 29度 

塗装2日目(外気温24度)
中塗り後 26度

塗装3日目(外気温23度)
上塗り後 24度 

結果発表~~!
塗装前に比べて-15度でした

使用塗料アステックペイント
サーモテックメタルプライマー
スーパーシャネツサーモSi

えぐいです。
塗ってるそばから涼しいなんて・・

エコで環境にやさしい遮熱塗料の塗装はあおぞらペイントにお任せください!!


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外壁塗装の訪問販売・訪問営業… ~近くで屋根の点検してるんですが…~

枚方市・寝屋川市・交野市の訪問販売・訪問営業を受けたことのある方必見!
ブログをご覧いただきありがとうございます。
あおぞらペイントの加藤です。

お客様からの問い合わせの中に、『最近、訪問販売が来て不安なことを言われたんですが…』という方がおられました。

内容を聞くと…
①外壁塗装をしないと屋根や壁から雨漏りがしますよ
②近くで工事をしていて屋根が気になって声をかけさせてもらった
③近くの工事がもうすぐ終わるから、その足場を移動させれば安くできる
④今日決めてもらったら280万円が80万円引きでOKです
こんな内容でした。

プロから見た突っ込みどころをいくつか書きます。
・数十年経過した古いお家でも雨漏りしない家はたくさんある
・雨漏りは塗装だけでは止まらない(ひび割れ補修やコーキング工事、屋根の葺き替えなどが必要なケースもあります。
・営業先を探すために歩き回っている営業マンだから、他人様の屋根や壁が気になるのである
・足場の移動は当日でも翌日でも、見積りは変わらないし、コストの変動は数万円程度である
・80万円も引ける工事は、そもそもの算出方法が間違ってるか、下げるために金額を上乗せしている
・280万円の新車は80万円も値引き出来ないし、280万円の車が80万円引きだったとしても即決では買わない

面倒でも、もう一社は相見積もり取られたほうが良いと思います。

よくこんな質問があります。
『加藤さん、相見積もりはどれくらいとれば良いですか?』
私(加藤)の答えは
『しんどくなければ、たくさん取ったほうが、失敗が少ないですよ』と答えます。

理由は…
見積りをたくさん取れば、お客様ご自身が【塗装会社の姿勢】【営業マンの信用度】【見積りを比べた時の矛盾】
【工事内容に対する方法や知識】という色々な項目の見る目が養われ、結果的に失敗の工事になる確率が上がります。

『もうそんなしんどいことは嫌だ!』というお客様は あおぞらペイントに見積り依頼をされてください(笑)

お電話でもご相談にのります。
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枚方市・寝屋川市・交野市の雨漏りはあおぞらペイントに・・

枚方市・寝屋川市・交野市の雨漏りの方必見!
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あおぞらペイントの加藤です。

今日は雨漏りのことを書かせていただきます。

雨漏りの原因は様々です。

外壁のひび割れ・コーキングの経年劣化・屋根の不具合・
防水シートの施工ミス・ブチルテープのしわ・・etc

雨漏り発見→塗装しないと、もっと酷くなる・・
ここでアドバイス。
塗装で雨漏りは直りません。

まずは状況をお聞きし、どのような時に、どれくらい漏れるのか。
ヒアリングをすれば、雨漏り鑑定士の経験値から導き出される答えも
少しづつ絞られます。

絞りだされた仮定をもとに、散水調査や赤外線調査で、原因を究明します。

ここでまたアドバイスです。
お客様が悩むことはありません。
お客様がすることは、あおぞらペイントの加藤に過去に起こってしまった
雨漏りの状況を教えていただくだけです。

以上それだけです(笑)

嫌な思いを続けなくて良いように専門家にお聞きください!

お電話でもご相談にのります。
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